Neuer Chatbot "Vaduzli"

Mit dem neuen, KI-gestützten Chatbot "Vaduzli" erweitert die Gemeinde Vaduz ihr digitales Serviceangebot. Der virtuelle Assistent unterstützt Einwohnerinnen und Einwohner bei Fragen rund um die Gemeindeverwaltung und erleichtert den Zugang zu Informationen auf der Webseite.

Neues Serviceangebot

Die Gemeinde Vaduz setzt mit dem Chatbot "Vaduzli" einen weiteren Schritt in Richtung moderner und serviceorientierter Verwaltung. Der Chatbot ist seit dem 7. April 2026 auf der Webseite der Gemeinde aktiv und steht den Nutzerinnen und Nutzern rund um die Uhr zur Verfügung.

"Vaduzli" beantwortet häufige Fragen zu Dienstleistungen, Zuständigkeiten und Abläufen der Gemeindeverwaltung und hilft dabei, relevante Informationen rasch und unkompliziert zu finden. Damit ergänzt der Chatbot die bestehenden Informationsangebote und bietet insbesondere ausserhalb der Öffnungszeiten eine zusätzliche Orientierungshilfe.

Ergänzung zum persönlichen Kontakt

Der Einsatz von "Vaduzli" dient nicht nur der Verbesserung der Gemeindedienstleistungen, sondern auch der Entlastung der Verwaltung bei wiederkehrenden Anfragen. Gleichzeitig bleibt der persönliche Kontakt ein zentraler Bestandteil der Gemeindearbeit – der Chatbot versteht sich als unterstützendes Angebot.

Mit "Vaduzli" stärkt die Gemeinde Vaduz ihre digitale Präsenz und reagiert auf die wachsenden Erwartungen an zeitgemässe Verwaltungsdienstleistungen.